Πολιτικές κριτικής προϊόντων

Οι πολιτικές μας

Σε όλους αρέσουν οι κριτικές – αποτελούν ουσιαστικό μέρος της διαδικασίας λήψης αποφάσεων κατά τις αγορές. Σας ενθαρρύνουμε να μοιραστείτε τις κριτικές σας, είτε ευνοϊκές είτε δυσμενείς, για να εκφράσετε την προσωπική σας εμπειρία και να μοιραστείτε χρήσιμες πληροφορίες για άλλους αγοραστές. Το Shop λαμβάνει ορισμένα μέτρα για να διασφαλίσει ότι οι κριτικές στο Shop παραμένουν μια αξιόπιστη και αξιόπιστη πηγή σχολίων πελατών. Όλες οι αξιολογήσεις και τυχόν απαντήσεις που δημιουργούνται από ένα κατάστημα καταστημάτων, πρέπει να συμμορφώνονται με τις παρακάτω πολιτικές:

• Τηρείτε τις απαγορευμένες πολιτικές συμπεριφοράς και περιεχομένου μας .
• Να σχετίζονται άμεσα με το προϊόν που αγοράσατε ή το Κατάστημα καταστήματος από το οποίο αγοράζετε.
• Δεν περιέχει διαφημίσεις, συνδέσμους ή προωθητικό περιεχόμενο.
• Να μην υποβάλλονται από κάποιον με σύγκρουση συμφερόντων, συμπεριλαμβανομένου κάποιου συνδεδεμένου με την επιχείρηση (συμπεριλαμβανομένων φίλων και οικογένειας της επιχείρησης) ή από ανταγωνιστική επιχείρηση.
• Δεν υποβάλλονται με αντάλλαγμα χρήματα, εκπτώσεις, δωρεάν προϊόντα ή επιστροφές χρημάτων.
• Να είσαι μοναδικός. Ελέγξτε ένα προϊόν μόνο μία φορά ανά αγορά.
• Να είστε αυθεντικοί. Αυτό σημαίνει ότι δεν δημιουργούνται τεχνητά μέσω bots ή παρόμοιων τεχνικών. Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στους Όρους Παροχής Υπηρεσιών. Εάν δείτε μια αναφορά που παραβιάζει αυτές τις οδηγίες, αναφέρετέ την απευθείας στην εφαρμογή Shop.
• Να μην περιέχει ψευδείς, παραπλανητικές ή ανακριβείς πληροφορίες.

Το Shop διατηρεί επίσης το δικαίωμα να προβεί στις κατάλληλες ενέργειες για την εποπτεία και την κατάργηση κριτικών για λόγους που δεν αναφέρονται παραπάνω.

Οι αξιολογήσεις εμφανίζονται στο κατάστημα

Η Shop λαμβάνει ορισμένα προληπτικά και αντιδραστικά μέτρα για την προώθηση αξιόπιστων και αξιόπιστων κριτικών στο Shop που συμμορφώνονται με τις πολιτικές μας.

Αγορά εποπτεύει τις κριτικές που υποβάλλονται μέσω της εφαρμογής Shop και τυχόν αξιολογήσεις που συλλέγονται μέσω μιας εφαρμογής συνεργάτη πριν τις εμφανίσουν στο Shop. Το Shop μπορεί να απορρίψει ή να αφαιρέσει μια κριτική ή να προβεί σε άλλες κατάλληλες ενέργειες εάν μια κριτική παραβιάζει αυτές ή άλλες πολιτικές του Καταστήματος, τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών του Καταστήματος ή με άλλον τρόπο παραβιάζει τη νομοθεσία. Το Shop δεν θα αλλάξει ποτέ ή θα τροποποιήσει μια κριτική για να αλλάξει το νόημά της. Τα Shop Stores ενδέχεται να απαντήσουν στην κριτική σας και αυτές οι απαντήσεις ακολουθούν τα ίδια πρότυπα και διαδικασίες εποπτείας.

Ηλεκτρονικά καταστήματα

Η εφαρμογή Shop δεν εποπτεύει ούτε ελέγχει τις κριτικές που συλλέγονται και εμφανίζονται εκτός του Shop. Αυτές οι κριτικές υπόκεινται στους όρους και τις πολιτικές του κάθε Shop Stores και μπορεί να είναι ή να μην συνάδουν με τις κριτικές που εμφανίζονται στην εφαρμογή Shop. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με κριτικές που υποβλήθηκαν ή εμφανίζονται εκτός του καταστήματος, επικοινωνήστε απευθείας με το Ηλεκτρονικό Κατάστημα.

Επαληθεύτηκε από το κατάστημα

Κάθε κριτική που συλλέγεται στην εφαρμογή Shop και εμφανίζεται σε ηλεκτρονικό κατάστημα θα περιλαμβάνει ένα σήμα Επαληθευμένο από το κατάστημα. Αυτό υποδηλώνει ότι η κριτική συλλέχθηκε από το Shop και έχει περάσει από τη διαδικασία εποπτείας μας.

Πού μπορεί να εμφανίζονται οι Κριτικές σας που έχουν απομείνει στην εφαρμογή Shop

Οι κριτικές που συλλέγονται και εμφανίζονται στην εφαρμογή Shop εμφανίζονται με το όνομα που είναι καταχωρημένο στον λογαριασμό σας στην εφαρμογή Shop. Η κριτική που συλλέγεται στο Κατάστημα κοινοποιείται επίσης στον έμπορο στον οποίο έγινε η παραγγελία. Ένας έμπορος μπορεί να επιλέξει να εμφανίσει την κριτική στο ηλεκτρονικό του κατάστημα ή σε άλλες πλατφόρμες όπου πουλά τα προϊόντα του και να χρησιμοποιήσει τις κριτικές σύμφωνα με τους όρους και τις πολιτικές του. Εάν ένας χρήστης διαγράψει την κριτική του στην εφαρμογή Shop, η κριτική και το εμφανιζόμενο όνομα θα καταργηθούν. Θα μοιραστούμε επίσης αυτήν τη διαγραφή με εμπόρους. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον έμπορο για τυχόν ερωτήσεις σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χειρίζονται τις κριτικές.