“Το άρθρο αυτό αποτελεί μέρος της σειράς “Ο Μετασχηματισμός του Ασφαλιστικού Πράκτορα στην Ελλάδα” – μια στρατηγική επικοινωνίας του Digital InsurTech Hub για την ενημέρωση και εκπαίδευση του ελληνικού ασφαλιστικού κλάδου.”

Πριν σκεφτείτε να αγοράσετε κάποιο εξεζητημένο εργαλείο AI ή Marketing tools, πρέπει να απαντήσετε σε μια βασική ερώτηση: “Πού «ζείτε» ψηφιακά;”

1.1. Γιατί ένα WebSite δεν είναι Απλώς μια «Σελίδα παρουσίασης προιόντων και υπηρεσιών»;

Η ιστοσελίδα σας δεν είναι ένα διαφημιστικό φυλλάδιο. Είναι το ψηφιακό σας γραφείο που δουλεύει 24/7. Είναι ο πρώτος σας πωλητής, ο υπεύθυνος εξυπηρέτησης πελατών και το κεντρικό σας κέντρο πληροφόρησης. Στον σημερινό κόσμο, αν δεν υπάρχετε online, για πολλούς πελάτες δεν υπάρχετε καθόλου.

1.2. Τι Πρέπει Να Περιέχει Μια Αποτελεσματική Πλατφόρμα Ασφαλιστικού Πράκτορα;

Μια βασική «επαγγελματική κάρτα» online δεν είναι αρκετή. Μια πλατφόρμα που πραγματικά δουλεύει για εσάς πρέπει να:

• Προβάλλει Ξεκάθαρα την Εξειδίκευσή Σας: Είστε ειδικός σε B2B; Στη διαχείριση περιουσίας (Financial Planning); Στους κινδύνους από Κυβερνοεπιθέσεις; Αυτό πρέπει να είναι το πρώτο πράγμα που βλέπει ο επισκέπτης σας.

• Προσφέρει Άμεση Αξία με Self-Service: Οι πελάτες σας πρέπει να μπορούν να 1) βρίσκουν εύκολα πληροφορίες για το προιόν σας, 2) να μπορούν να κατανοήσουν με την βοήθεια του AI την πραγματική τους ανάγκη, 3) να συμπληρώσουν ένα ερωτηματολόγιο για να λάβουν άμεσα προσφορά, 4) να δούν το κόστος σε προτιμολογημένους κινδύνους άμεσα, χωρίς να περιμένουν τηλεφωνική ή γραπτή απάντηση σας.

• Είναι Εύκολη στη Διαχείριση: Πρέπει να μπορείτε εσείς ο ίδιος να την ενημερώνετε χωρίς να χρειάζεστε προγραμματιστή.

Με τη βάση της ψηφιακής σας ταυτότητας στη θέση της, έρχεται το πιο κρίσιμο βήμα: Η στρατηγική σας.

2.1. Η Δύναμη της Εξειδίκευσης: Financial Planner, Ειδικός στο B2B ή την Κυβερνοασφάλεια, ή Δικτύωσης πρακτόρων;

Δεν μπορείτε να είστε οι καλύτεροι σε όλα για όλους. Η επιλογή μιας κύριας εξειδίκευσης είναι το πιο ισχυρό γεγονός που μπορείτε να κάνετε. Αυτή η επιλογή θα καθορίσει τα πάντα:

• Financial Planner / Wealth Advisor: Εστιάζετε σε υψηλής αξίας πελάτες και ολοκληρωμένη διαχείριση περιουσίας.

• B2B Ειδικός: Είστε διαχειριστής επιχειρηματικού κινδύνου, Βρίσκετε οικονομικά ασφάλιστρα ανάλογα τις επιλεγμένες ανάγκες και γίνεστε ο αξιόπιστος εταίρος τους.

• Ειδικός Αναπτυξης Δικτύου (Agency Builder): Δημιουργείτε και διαχειρίζεστε μια ομάδα πρακτόρων, κλιμακώνοντας το εισόδημά σας.

2.2. Το Επιχειρηματικό Πλάνο: Ο Χάρτης για τον Μετασχηματισμό σας

Μια εξειδίκευση χωρίς σχέδιο είναι σαν να οδηγείτε χωρίς προορισμό. Ένα απλό αλλά ουσιαστικό επιχειρηματικό πλάνο για τον ψηφιακό μετασχηματισμό σας πρέπει να απαντά σε 5 βασικά ερωτήματα:

• Αγορά & Εξειδίκευση: Σε ποιους απευθύνομαι και τι μοναδικό τους προσφέρω;
• Οργάνωση: Χρειάζομαι προσωπικό; Έχω σχέδιο διαδοχής;
• Marketing: Πώς θα με βρουν οι ιδεατοί μου πελάτες (SEO, Social Media, Email);
• Λειτουργίες: Ποια εργαλεία (CRM, Αυτοματισμούς) χρειάζομαι για να τρέχω αποδοτικά;
• Οικονομικά: Ποιο είναι το κόστος υλοποίησης και ποια είναι η προβολή κερδών;

2.3. Επιχειρηματικά μοντέλα στον τομέα της ασφαλιστικής τεχνολογίας: Ποια επιχειρηματικά μοντέλα αποδείχθηκαν τα πιο κερδοφόρα το 2025;

Η κερδοφορία των (insurtech) ασφαλιστικών πρακτόρων σχετίζεται έντονα με την κεφαλαιακή αποδοτικότητα της επένδυσης και την μελλοντική επεκτασιμότητα, με τα επιχειρηματικά μοντέλα που βασίζονται σε πλατφόρμες να υπερτερούν σημαντικά των παραδοσιακών μοντέλων παρόχων.

Οι πλατφόρμες οργάνωσης ασφαλίσεων (B2B, Cross-Selling, Networking κλπ) επιτυγχάνουν τα υψηλότερα περιθώρια κέρδους το 2025, με μικτά περιθώρια κέρδους 60-80% λόγω του μοντέλου περιορισμένης αξιοποίησης ενεργητικού και του υψηλού όγκου συναλλαγών. Αυτές οι εταιρείες αποφεύγουν τις κεφαλαιακές απαιτήσεις των παραδοσιακών ασφαλίσεων, ενώ παράλληλα αποκομίζουν αξία μέσω της τεχνολογίας και της αποτελεσματικότητας της διανομής.

Τα μοντέλα D2C και Συγκριτικής τιμολόγησης παρουσιάζουν μικτή κερδοφορία, επιτυγχάνουν θετικά οικονομικά στοιχεία ανά μονάδα σε ώριμες αγορές, αλλά αντιμετωπίζουν δυσκολίες με το κόστος απόκτησης πελατών σε ανταγωνιστικά τμήματα. Το κλειδί για την κερδοφορία D2C έγκειται στην επίτευξη αξίας ζωής πελάτη άνω των 400 euro, διατηρώντας παράλληλα το κόστος απόκτησης κάτω των 150 euro.

2.4. Οι Διακυβεύσεις: Χρόνος, Κόστος και Πιθανή Αδράνεια

Ο κλάδος της ασφαλιστικής τεχνολογίας έχει ωριμάσει σε ένα εξελιγμένο insurtech οικοσύστημα όπου τα μοντέλα που βασίζονται σε πλατφόρμες ξεπερνούν σταθερά τις παραδοσιακές προσεγγίσεις των παραδοσιακών φορέων όσον αφορά την κερδοφορία και την επεκτασιμότητα.

Το να μην έχετε ένα σχέδιο έχει ένα κρυφό, αλλά τεράστιο κόστος: το κόστος της χαμένης ευκαιρίας. Ενώ σκέφτεστε, οι ανταγωνιστές σας προχωρούν. Ενώ αναβάλλετε, οι πελάτες σας γυρνούν σε αυτούς που έχουν ήδη ψηφιακοποιηθεί.

Άν σκέφτεστε ότι το κόστος μπορεί να είναι πέρα από τις οικονομικές σας δυνατότητες, μάλλον έχετε δίκιο. Αυτά τα επιχειρηματικά μοντέλα όμως αντιπροσωπεύουν τις πιο καινοτόμες προσεγγίσεις στη διανομή και τιμολόγηση ασφαλιστικών προϊόντων.

Η έξυπνη λύση όμως της απαίτησης για συγκεκριμένη τεχνική υποδομή, υπάρχει μεσα από την συνεργατικότητα (Clusters, εξαγορές, συγχωνεύσεις κλπ), και τα οικοσυστήματα συνεργατών. Αυτό δημιουργεί τεράστια οικονομία κλίμακος επένδυσης, εκπαίδευση στα ψηφιακά εργαλεία  και κατάληλη ομάδα υποστήριξης.

Με στρατηγική και ταυτότητα, ήρθε η ώρα για δράση. Ποια είναι τα εργαλεία που θα κάνουν τη στρατηγική σας πραγματικότητα;

3.1. Τα Κρίσιμα Εργαλεία: Πέρα από το Βασικό CRM

Το CRM είναι βασικό, όχι όμως η αρχή ή το τέλος. Για να εκτελέσετε αποτελεσματικά, χρειάζεστε:

• Πλατφόρμα επικοινωνίας: Εκεί θα σας βρίσκουν πελάτες και επισκέπτες 24/7, θα μαθαίνουν για την εξειδίκευση σας και θα ζητουν το κοστος.
• Εργαλεία Ασφαλιστικού γραφείου: Οι πελάτες αναζητούν τις ανάγκες τους εκτός ωρών εργασίας. Για τον λόγο αυτό θα πρέπει να παρέχετε πληροφορίες, ερωτηματολόγια προσφορών, τιμολογηση, πληρωμές, εικονικά ραντεβού, Συχνές ερωτήσεις κλπ 24/7 μέσα από την πλατφόρμα σας. γλυτώνετε πληρωμένο χρόνο δικό σας και των συνεργατώνν
• Εργαλεία Marketing & AI: Για να προσελκύετε πελάτες σε «κρύο» τροφοδοσία (π.χ., έξυπνα chatbots, αυτοματοποιημένα email marketing, διαχείριση Social Media).
• Εργαλεία Αναλυτικής (Analytics): Για να κατανοείτε πού έρχονται οι πελάτες σας, ποια προϊόντα πουλιούνται καλύτερα και πού χάνετε χρήμα.

3.2. Ο Ανθρώπινος Παράγοντας: Προσωπικό, Διαδοχή και Ομάδα

Η τεχνολογία αλλάζει τα απαιτούμενα προφίλ. Μπορεί να χρειαστείτε:

• Ειδικό Ψηφιακού Marketing: Αντί για έναν παραδοσιακό διαφημιστή google & Social.

• Σχέδιο Διαδοχής: Η τεχνολογία σας επιτρέπει να συστηματοποιήσετε τη δουλειά σας, ώστε να μπορείτε να την μεταβιβάσετε στα παιδιά σας ή να συνεργαστείτε με άλλον πράκτορα.

• Εκπαίδευση: Εσείς και η ομάδα σας πρέπει να μάθετε να χρησιμοποιείτε αυτά τα νέα εργαλεία.

3.3. Η Πραγματική Επένδυση: Χρόνος, Χρήμα και Ευθυγράμμιση

Θυμηθείτε: ο ψηφιακός μετασχηματισμός είναι επένδυση, όχι δαπάνη. Η πραγματική ερώτηση είναι: «Πόσο κάνει η αδράνεια;» Η επένδυση δεν είναι μόνο χρηματική. Είναι και επένδυση χρόνου για σχεδιασμό, εφαρμογή και μάθηση.

Τολμήστε την Συνεργασία και θα δείτε οτι η επένδυση σε χρόνο, χρήμα και στρατηγική ανάπτυξη είναι ελάχιστη μέσα από τα Ασφαλιστικά Οικοσυστήματα. 

Τα 3 αυτά θεμέλια – Παρουσίαση, Στρατηγική, Εκτέλεση – είναι αλληλένδετα. Χωρίς στρατηγική, η πλατφόρμα σας είναι άδεια. Χωρίς τα σωστά εργαλεία, η στρατηγική σας παραμένει θεωρία. Και χωρίς μια ισχυρή ψηφιακή ταυτότητα, κανείς δεν θα μάθει ποτέ για την υπέροχη στρατηγική σας.

Το να τα χτίσετε όλα από το μηδέν απαιτεί χρόνο, γνώση και σημαντική επένδυση. Είναι ένα σύνθετο έργο που μπορεί να φαίνεται συγχυσμένο. Για αυτό το λόγο, πολλοί συνάδελφοι αναζητούν πλέον ολοκληρωμένες λύσεις που προσφέρουν αυτά τα θεμέλια σε ένα έτοιμο, βελτιστοποιημένο πακέτο – από την πλατφόρμα και το marketing, μέχρι το επιχειρηματικό σχέδιο και την υποστήριξη, μέσα από Συνεργασίες και Οικοσυστήματα όπου το παρέχουν με μεγάλη οικονομια κλίμακας.

Αλλά το πρώτο βήμα για οποιαδήποτε πορεία, ανεξάρτητη ή συνεργατική, είναι πάντα η ίδια: Η αυτογνωσία.

“Το άρθρο αυτό αποτελεί μέρος της σειράς “Ο Μετασχηματισμός του Ασφαλιστικού Πράκτορα στην Ελλάδα” – Θα σας δείξουμε ότι με την αλλαγή της νοοτροπίας του μοναχικού σε οποιδήποτε μοντέλο συνεργατικότητας το αποτέλεσμα είναι σχεδόν βέβαιο, αρκεί να ακολουθήσετε πιστά τα βήματα .”

Θέλετε να εμβαθύνετε στις προκλήσεις και στις λύσεις;

Τα θεμέλια της παρουσίασης, στρατηγικής και εκτέλεσης που περιγράφονται εδώ είναι μόνο μια απλή περιγραφή. Για να τις αναλύσετε λεπτομερώς και να μάθετε πρακτικές στρατηγικές για να ανταποκριθείτε, διαβάστε τα επόμενα άρθρα μας και κατεβάστε τους δωρεάν οδηγούς. Αυτοί θα σας παρέχουν άμεσα:

• Έναν Προσωπικό Χάρτη: Οπτικοποιήστε το κόστος, την απόδοση και το ιδανικό μοντέλο εξειδίκευσης για εσάς.

• Σαφήνεια: Κατανοήστε τα συγκεκριμένα βήματα που χρειάζεται να κάνετε.

• Στατηγικό Πλεονέκτημα: Αξιολογήστε με αντικειμενικά κριτήρια αν μια ολοκληρωμένη λύση μέσα από συνεργασίες και οικοσυστήματα συμφέρει το γραφείο ή την επιχείρησή σας.

Θέματα: ασφαλιστικός πράκτορας, ψηφιακός μετασχηματισμός, insurtech, μέλλον ασφάλισης, τεχνητή νοημοσύνη ασφάλιση, ψηφιακό πρακτορείο, κίνδυνοι για πράκτορες, ευκαιρίες πράκτορα.

Σας ευχαριστούμε που διαβάσατε αυτό το άρθρο. Το instech Digital Hub είναι αφιερωμένο στην ενδυνάμωση των Ελλήνων ασφαλιστικών πρακτόρων με τις καλύτερες τεχνολογικές λύσεις και γνώση.

Ο ψηφιακός μετασχηματισμός δεν είναι μια μακρινή δυνατότητα. Είναι η τωρινή πραγματικότητα. Οι πράκτορες που θα αντιμετωπίσουν αυτές τις αλλαγές ως απειλή κινδυνεύουν να μείνουν στο περιθώριο.

Αυτοί, όμως, που θα δουν την ευκαιρία μέσα στην αλλαγή – την ευκαιρία να εξυπηρετούν καλύτερα τους πελάτες, να λειτουργούν πιο αποτελεσματικά και να μεγαλώσουν την επιχείρησή τους – είναι αυτοί που θα ορίσουν το μέλλον του κλάδου.

“Το άρθρο αυτό αποτελεί μέρος της σειράς “Ο Μετασχηματισμός του Ελληνικού Ασφαλιστικού Πράκτορα” – μια στρατηγική επικοινωνίας του Digital InsurTech Hub για την ενημέρωση και εκπαίδευση του ελληνικού ασφαλιστικού κλάδου.”

Θέλετε να εμβαθύνετε στις προκλήσεις και στις λύσεις;

Οι τάσεις που περιγράφονται εδώ είναι μόνο η κορυφή του παγόβουνου. Για να τις αναλύσετε λεπτομερώς και να μάθετε πρακτικές στρατηγικές για να ανταποκριθείτε, κατεβάστε τον δωρεάν οδηγό μας:

“5 Τάσεις που Αλλάζουν τον Ασφαλιστικό Κλάδο: Ένας Πρακτικός Οδηγός για τον Σημερινό Πράκτορα”

[ΚΑΤΕΒΑΣΤΕ ΤΟΝ ΔΩΡΕΑΝ ΟΔΗΓΟ ΕΔΩ] (Αυτός ο σύνδεσμος θα οδηγεί στη σελίδα λήψης του οδηγού στο instech.shop)

Σας ευχαριστούμε που διαβάσατε αυτό το άρθρο. Το instech είναι αφιερωμένο στην ενδυνάμωση των Ελλήνων ασφαλιστικών πρακτόρων με τις καλύτερες τεχνολογικές λύσεις και γνώση.

Ο ψηφιακός μετασχηματισμός δεν είναι μια μακρινή δυνατότητα. Είναι η τωρινή πραγματικότητα. Οι πράκτορες που θα αντιμετωπίσουν αυτές τις αλλαγές ως απειλή κινδυνεύουν να μείνουν στο περιθώριο.

Αυτοί, όμως, που θα δουν την ευκαιρία μέσα στην αλλαγή – την ευκαιρία να εξυπηρετούν καλύτερα τους πελάτες, να λειτουργούν πιο αποτελεσματικά και να μεγαλώσουν την επιχείρησή τους – είναι αυτοί που θα ορίσουν το μέλλον του κλάδου.

“Το άρθρο αυτό αποτελεί μέρος της σειράς “Ο Μετασχηματισμός του Ελληνικού Ασφαλιστικού Πράκτορα” – μια στρατηγική επικοινωνίας του Digital InsurTech Hub για την ενημέρωση και εκπαίδευση του ελληνικού ασφαλιστικού κλάδου.”

Θέλετε να εμβαθύνετε στις προκλήσεις και στις λύσεις;

Οι τάσεις που περιγράφονται εδώ είναι μόνο η κορυφή του παγόβουνου. Για να τις αναλύσετε λεπτομερώς και να μάθετε πρακτικές στρατηγικές για να ανταποκριθείτε, κατεβάστε τον δωρεάν οδηγό μας:

“5 Τάσεις που Αλλάζουν τον Ασφαλιστικό Κλάδο: Ένας Πρακτικός Οδηγός για τον Σημερινό Πράκτορα”

[ΚΑΤΕΒΑΣΤΕ ΤΟΝ ΔΩΡΕΑΝ ΟΔΗΓΟ ΕΔΩ] (Αυτός ο σύνδεσμος θα οδηγεί στη σελίδα λήψης του οδηγού στο instech.shop)

Σας ευχαριστούμε που διαβάσατε αυτό το άρθρο. Το instech είναι αφιερωμένο στην ενδυνάμωση των Ελλήνων ασφαλιστικών πρακτόρων με τις καλύτερες τεχνολογικές λύσεις και γνώση.

“Το άρθρο αυτό αποτελεί μέρος της σειράς “Ο Μετασχηματισμός του Ελληνικού Ασφαλιστικού Πράκτορα” – μια στρατηγική επικοινωνίας του Digital InsurTech Hub για την ενημέρωση και εκπαίδευση του ελληνικού ασφαλιστικού κλάδου.”

Η καινοτομία InsureTech φέρνει επανάσταση στο ασφαλιστικό τοπίο με αυξημένη αποτελεσματικότητα και μειωμένο λειτουργικό κόστος μέσω προηγμένης τεχνολογίας. Αξιοποιώντας την Τεχνητή Νοημοσύνη στις ασφάλειες και το blockchain στις ασφάλειες, οι εταιρείες μπορούν να μειώσουν το κόστος έως και 30%, βελτιστοποιώντας παράλληλα διαδικασίες όπως η σύγκριση ασφαλιστηρίων συμβολαίων και η διαχείριση απαιτήσεων. Το επιχειρηματικό μοντέλο ενσωματώνει ροές εσόδων που βασίζονται σε συνδρομές για τις ασφαλιστικές εταιρείες μέσω κλιμακωτών ψηφιακών πακέτων και ενός συστήματος πωλήσεων ασφαλιστηρίων συμβολαίων που βασίζεται σε προμήθειες . Στατιστικά στοιχεία δείχνουν ότι τα μοντέλα συνδρομής σε ψηφιακές ασφαλιστικές λύσεις μπορούν να ενισχύσουν τα επαναλαμβανόμενα έσοδα κατά περισσότερο από 25% , δημιουργώντας μια ισχυρή βάση για βιώσιμη κερδοφορία. Υπάρχει επίσης μια σημαντική ευκαιρία για την αξιοποίηση υποεξυπηρετούμενων αγορών. Η καινοτόμος τεχνολογία αξιολόγησης κινδύνου και οι εξατομικευμένες υπηρεσίες που υποστηρίζονται από την ανάλυση δεδομένων στον ασφαλιστικό τομέα επιτρέπουν στις πλατφόρμες να καταγράφουν τμήματα της αγοράς που οι παραδοσιακοί ασφαλιστές έχουν παραβλέψει. Αυτή η προσέγγιση όχι μόνο βελτιώνει την εμπειρία των πελατών, αλλά και οδηγεί στην ανάπτυξη της αγοράς InsureTech επεκτείνοντας την εμβέλεια των υπηρεσιών. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον εξορθολογισμό του επιχειρηματικού σας μοντέλου και την επίτευξη ισχυρής κερδοφορίας μέσω αυτών των στρατηγικών

Συμβουλές γρήγορης κερδοφορίας

• Ενσωματώστε την Τεχνητή Νοημοσύνη και την ανάλυση μεγάλων δεδομένων για να μειώσετε το λειτουργικό κόστος.
• Υιοθετήστε ένα μικτό μοντέλο εσόδων με χρεώσεις που βασίζονται τόσο σε συνδρομή όσο και σε προμήθειες.
• Εστιάστε σε ψηφιακές ασφαλιστικές λύσεις που παρέχουν ευκολότερη πρόσβαση σε εξατομικευμένες ασφαλιστικές συμβάσεις.
• Επιλέξτε ένα επιχειρηματικό μοντέλο για να προκαθορίσετε τον στόχο και την στρατηγική σας

Η υιοθέτηση παίζει κρίσιμο ρόλο στη συνολική κερδοφορία των ψηφιακών ασφαλιστικών λύσεων. Για παράδειγμα, το 65% των ασφαλιστικών πρακτόρων έχουν ήδη αρχίσει να ενσωματώνουν προηγμένες ψηφιακές πλατφόρμες back office για την απλοποίηση των λειτουργιών, ενώ οι καταναλωτές που είναι εξοικειωμένοι με την τεχνολογία προτιμούν ολοένα και περισσότερο πλατφόρμες που προσφέρουν διαφάνεια και ευκολία χρήσης. Αυτή η αύξηση στην υιοθέτηση αποτελεί βασικό δείκτη της ετοιμότητας της αγοράς για τις καινοτομίες του InsureTech. Η ενσωμάτωση της Τεχνητής Νοημοσύνης (ΤΝ) στις ασφάλειες έχει βελτιώσει σημαντικά τη διαχείριση δεδομένων και την πρόληψη της απάτης. Πρόσφατες μελέτες έχουν δείξει ότι η εφαρμογή τεχνολογίας αξιολόγησης κινδύνου που βασίζεται στην ΤΝ μπορεί να μειώσει τους χρόνους επεξεργασίας έως και 50%. Τέτοιες βελτιώσεις όχι μόνο ενισχύουν την αποτελεσματικότητα, αλλά και χτίζουν εμπιστοσύνη μεταξύ των ασφαλιστών και των πελατών. Στο σημερινό ανταγωνιστικό τοπίο, η διαφοροποίηση από τα παραδοσιακά ασφαλιστικά μοντέλα είναι απαραίτητη. Οι εταιρείες InsurTech που αξιοποιούν εργαλεία αιχμής, όπως η ανάλυση μεγάλων δεδομένων και η τεχνητή νοημοσύνη, παρατηρούν βελτιωμένα περιθώρια κέρδους, με τους πρώτους χρήστες να αναφέρουν έως και 20% αύξηση κερδοφορίας σε σύγκριση με τους συμβατικούς ομολόγους τους.

Γρήγορες συμβουλές για την ενίσχυση της κερδοφορίας

• Εστίαση στην αύξηση του ποσοστού υιοθέτησης μέσω της παρουσίασης φιλικής προς το χρήστη ψηφιακής τεχνολογίας ασφάλισης.
• Επενδύστε σε λύσεις Τεχνητής Νοημοσύνης για να βελτιώσετε την ακρίβεια των δεδομένων και να μειώσετε τις δόλιες αξιώσεις.
• Η διαφοροποίηση είναι το κλειδί. Δώστε έμφαση στο πώς οι προσπάθειές σας για ψηφιακό μετασχηματισμό μεταφράζονται σε εξοικονόμηση κόστους και ανώτερη εμπειρία πελατών.

https://businessplan-templates.com/blogs/profits/insurtech-insurance-technology?srsltid=AfmBOoqBeEUo9VQs0rK5hwgvkD-MwHlGy7Klhl6tVOm6tp_8sFQoRuNx

Οι οικονομικές πιέσεις στον κλάδο δεν μειώνονται. Τα έξοδα αυξάνονται και οι πελάτες απαιτούν περισσότερα με λιγότερα χρήματα. Η τεχνολογία δεν είναι πλέον πολυτέλεια – είναι απαραίτητη για τη βιωσιμότητα.

Οι πράκτορες που θα υιοθετήσουν συστήματα αυτοματισμού ( όπως η εισαγωγή δεδομένων) και σύγχρονα συστήματα διαχείρισης πελατών (CRM) θα:

• Μειώσουν δραστικά το λειτουργικό κόστος.

• Αυξήσουν την παραγωγικότητα κάθε εργαζομένου.

• Βελτιώσουν την ακρίβεια και μειώσουν τα λάθη.

Σε έναν κόσμο σφιχτών περιθωρίων, η λειτουργική αποδοτικότητα είναι αυτό που χωρίζει τις επιτυχημένες επιχειρήσεις από αυτές που αγωνίζουν.

Εδώ βρίσκεται ίσως η πιο σημαντική πτυχή της αλλαγής. Οι πελάτες έχετε συνηθίσει στην άμεση εξυπηρέτηση από apps τραπεζών και ηλεκτρονικά καταστήματα. Το ίδιο απαιτούν και από τον ασφαλιστή τους.

Και σύμφωνα με την Capgemini, υπάρχει ένα τεράστιο κενό μεταξύ προσδοκίας και πραγματικότητας: Λιγότερο από το 40% των πελατών δηλώνουν ικανοποιημένοι από τις τρέχουσες ψηφιακές υπηρεσίες των ασφαλιστικών εταιρειών και πολύ περισσότερο από τους πράκτορες.

Αυτό το κενό είναι μια χρυσή ευκαιρία για τον πράκτορα που μπορεί να το γεφυρώσει.

• Ψηφιακή Υπογραφή Συμβάσεων: Γρήγορη, απλή και νομικά δεσμευτική.

• Πλατφόρμες Self-Service: Ο πελάτης μπορεί να ενημερώσει τα στοιχεία του, να κατεβάσει βεβαίωση ή να κάνει αίτηση ασφάλισης online, οποιαδήποτε ώρα.

• Προσαρμοσμένα Προϊόντα: Ασφάλιστρα που ανταποκρίνονται στην πραγματική συμπεριφορά (π.χ., “pay-how-you-drive”).

Ο πράκτορας που μπορεί να συνδυάσει την προσωπική σχέση εμπιστοσύνης με την άνεση της ψηφιακής εμπειρίας θα γίνει αντικατάστατος.

Δύο μεγάλες αλλαγές έρχονται που θα καθορίσουν ποιος θα επιβιώσει:

1. Η Νέα Γενιά Πελατών

Οι millennials και η Gen Z – που αποτελούν ήδη το 40% της ελληνικής αγοράς – δεν περιμένουν. Θέλουν άμεση εξυπηρέτηση, διαφάνεια στην τιμολόγηση, και ψηφιακές λύσεις. Αν δεν τις βρουν από εσάς, θα τις βρουν αλλού.

2. Η Κανονιστική Πίεση

Ο νόμος 5116/2024 εισήγαγε υποχρεωτική ασφάλιση φυσικών καταστροφών για μεγάλες επιχειρήσεις, ξεκλειδώνοντας €200 εκατομμύρια ετήσια ασφάλιστρα. Όσοι έχουν την εξειδίκευση και τα σωστά εργαλεία για γρήγορη αξιολόγηση και τιμολόγηση, θα κερδίσουν το μεγαλύτερο μερίδιο.

Η Απάντηση στην Ερώτηση

Θα είστε ακόμα εδώ το 2030;

“Αν απαντήσετε Ναι – να ξέρετε ότι μπορει να γίνει μόνο αν αλλάξετε τρόπο λειτουργίας μέχρι το 2026.”

Η καλή είδηση; Δεν χρειάζεται να αλλάξετε τον τρόπο που κάνετε business. Χρειάζεται να αλλάξετε τα εργαλεία που χρησιμοποιείτε για να το κάνετε καλύτερα.

Οι επιτυχημένοι ασφαλιστικοί πράκτορες του 2030 δεν θα είναι τεχνολογικοί experts. Θα είναι εκείνοι που χρησιμοποιούν την τεχνολογία για να κάνουν αυτό που κάνουν καλύτερα: να χτίζουν σχέσεις εμπιστοσύνης με τους πελάτες τους.

Η ερώτηση δεν είναι “αν” θα αλλάξετε. Η ερώτηση είναι “πότε” – και το ρολόι τρέχει γρήγορα.

Ο ψηφιακός μετασχηματισμός δεν είναι μια μακρινή δυνατότητα. Είναι η τωρινή πραγματικότητα. Οι πράκτορες που θα αντιμετωπίσουν αυτές τις αλλαγές ως απειλή κινδυνεύουν να μείνουν στο περιθώριο.

Αυτοί, όμως, που θα δουν την ευκαιρία μέσα στην αλλαγή – την ευκαιρία να εξυπηρετούν καλύτερα τους πελάτες, να λειτουργούν πιο αποτελεσματικά και να μεγαλώσουν την επιχείρησή τους – είναι αυτοί που θα ορίσουν το μέλλον του κλάδου.

“Το άρθρο αυτό αποτελεί μέρος της σειράς “Ο Μετασχηματισμός του Ελληνικού Ασφαλιστικού Πράκτορα” – μια στρατηγική επικοινωνίας του Digital InsurTech Hub για την ενημέρωση και εκπαίδευση του ελληνικού ασφαλιστικού κλάδου.”

Θέλετε να εμβαθύνετε στις προκλήσεις και στις λύσεις;

Οι τάσεις που περιγράφονται εδώ είναι μόνο η κορυφή του παγόβουνου. Για να τις αναλύσετε λεπτομερώς και να μάθετε πρακτικές στρατηγικές για να ανταποκριθείτε, κατεβάστε τον δωρεάν οδηγό μας:

“5 Τάσεις που Αλλάζουν τον Ασφαλιστικό Κλάδο: Ένας Πρακτικός Οδηγός για τον Σημερινό Πράκτορα”

[ΚΑΤΕΒΑΣΤΕ ΤΟΝ ΔΩΡΕΑΝ ΟΔΗΓΟ ΕΔΩ] (Αυτός ο σύνδεσμος θα οδηγεί στη σελίδα λήψης του οδηγού στο instech.shop)

Σας ευχαριστούμε που διαβάσατε αυτό το άρθρο. Το instech είναι αφιερωμένο στην ενδυνάμωση των Ελλήνων ασφαλιστικών πρακτόρων με τις καλύτερες τεχνολογικές λύσεις και γνώση.

Ο ψηφιακός μετασχηματισμός δεν είναι μια μακρινή δυνατότητα. Είναι η τωρινή πραγματικότητα. Οι πράκτορες που θα αντιμετωπίσουν αυτές τις αλλαγές ως απειλή κινδυνεύουν να μείνουν στο περιθώριο.

Αυτοί, όμως, που θα δουν την ευκαιρία μέσα στην αλλαγή – την ευκαιρία να εξυπηρετούν καλύτερα τους πελάτες, να λειτουργούν πιο αποτελεσματικά και να μεγαλώσουν την επιχείρησή τους – είναι αυτοί που θα ορίσουν το μέλλον του κλάδου.

“Το άρθρο αυτό αποτελεί μέρος της σειράς “Ο Μετασχηματισμός του Ελληνικού Ασφαλιστικού Πράκτορα” – μια στρατηγική επικοινωνίας του Digital InsurTech Hub για την ενημέρωση και εκπαίδευση του ελληνικού ασφαλιστικού κλάδου.”

Θέλετε να εμβαθύνετε στις προκλήσεις και στις λύσεις;

Οι τάσεις που περιγράφονται εδώ είναι μόνο η κορυφή του παγόβουνου. Για να τις αναλύσετε λεπτομερώς και να μάθετε πρακτικές στρατηγικές για να ανταποκριθείτε, κατεβάστε τον δωρεάν οδηγό μας:

“5 Τάσεις που Αλλάζουν τον Ασφαλιστικό Κλάδο: Ένας Πρακτικός Οδηγός για τον Σημερινό Πράκτορα”

[ΚΑΤΕΒΑΣΤΕ ΤΟΝ ΔΩΡΕΑΝ ΟΔΗΓΟ ΕΔΩ] (Αυτός ο σύνδεσμος θα οδηγεί στη σελίδα λήψης του οδηγού στο instech.shop)

Σας ευχαριστούμε που διαβάσατε αυτό το άρθρο. Το instech είναι αφιερωμένο στην ενδυνάμωση των Ελλήνων ασφαλιστικών πρακτόρων με τις καλύτερες τεχνολογικές λύσεις και γνώση.

Ο ψηφιακός μετασχηματισμός δεν είναι μια μακρινή δυνατότητα. Είναι η τωρινή πραγματικότητα. Οι πράκτορες που θα αντιμετωπίσουν αυτές τις αλλαγές ως απειλή κινδυνεύουν να μείνουν στο περιθώριο.

Αυτοί, όμως, που θα δουν την ευκαιρία μέσα στην αλλαγή – την ευκαιρία να εξυπηρετούν καλύτερα τους πελάτες, να λειτουργούν πιο αποτελεσματικά και να μεγαλώσουν την επιχείρησή τους – είναι αυτοί που θα ορίσουν το μέλλον του κλάδου.

“Το άρθρο αυτό αποτελεί μέρος της σειράς “Ο Μετασχηματισμός του Ελληνικού Ασφαλιστικού Πράκτορα” – μια στρατηγική επικοινωνίας του Digital InsurTech Hub για την ενημέρωση και εκπαίδευση του ελληνικού ασφαλιστικού κλάδου.”

Θέλετε να εμβαθύνετε στις προκλήσεις και στις λύσεις;

Οι τάσεις που περιγράφονται εδώ είναι μόνο η κορυφή του παγόβουνου. Για να τις αναλύσετε λεπτομερώς και να μάθετε πρακτικές στρατηγικές για να ανταποκριθείτε, κατεβάστε τον δωρεάν οδηγό μας:

“5 Τάσεις που Αλλάζουν τον Ασφαλιστικό Κλάδο: Ένας Πρακτικός Οδηγός για τον Σημερινό Πράκτορα”

[ΚΑΤΕΒΑΣΤΕ ΤΟΝ ΔΩΡΕΑΝ ΟΔΗΓΟ ΕΔΩ] (Αυτός ο σύνδεσμος θα οδηγεί στη σελίδα λήψης του οδηγού στο instech.shop)

Σας ευχαριστούμε που διαβάσατε αυτό το άρθρο. Το instech είναι αφιερωμένο στην ενδυνάμωση των Ελλήνων ασφαλιστικών πρακτόρων με τις καλύτερες τεχνολογικές λύσεις και γνώση.